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      1. 品牌新勢力 | 鎂信健康CEO張小棟:橋接“互聯網+醫+藥+險”閉環

        “在這個行業里確實有人懂醫療,有人懂醫藥,有人懂保險,但多少人能精通這個組合?鎂信做的是‘醫+藥+險’,橋接保險和醫藥這兩個傳統且龐大的行業,最終讓老百姓獲益?!辨V信健康創始人兼CEO張小棟說。

        2022年5月10日,第六個中國品牌日如期而至。

        隨著中國醫藥改革和本土創新藥企的崛起,越來越多的新藥上市加速、越來越多的高值特效創新藥快速實現了市場準入;但要能真正惠及患者,醫療支付是亟待解決的問題。

        “要解決中國患者的支付問題,真正從源頭上降低患者的壓力。”2017年8月,鎂信健康在此愿景下應運而生。

        作為鎂信健康創始人兼CEO,張小棟為公司樹立了“人人有保障,全家享健康”的企業愿景。他指出,鎂信健康是想在醫藥行業和保險行業間搭建一個橋梁。作為“互聯網+醫+藥+險”生態模式的創立者 ,鎂信健康致力于通過創新醫療支付模式,打通患者、藥企以及商保公司,推動金融工具與醫療領域的深度融合。

        持續構建“互聯網+醫+藥+險”生態模式

        根據國家衛健委的數據,當前我國患者自費支出比例占到了醫療市場規模50%左右,規模約1.2萬億元,尤其在腫瘤等重大疾病領域,以及創新療法方面,自費的比例更高,患者支付壓力更大。盡管有醫保“?;?rdquo;和商保“作補充”,但民眾在遭遇重大疾病之后,依然容易出現“因病致貧、因病返貧”現象。

        為了助力解決這一問題,鎂信健康作為以智慧科技為驅動、醫療與保險雙平臺為核心的創新企業,通過金融保險、金融分期等方式幫助患者解決自費醫療支付問題,并且提供藥品供應和藥事服務。也可以通過療程打包購買、會員積分折扣卡降低患者整體支付費用;通過分期付款、器械租賃減輕患者現金流壓力;通過療效保險為患者提供用藥保障。

        具體來說,鎂信健康的核心業務“藥康付平臺”為患者提供“互聯網+醫療管理”服務,通過創新支付、創新零售、創新服務,藥康付在慢病和特藥之間深入打通一條價值鏈,把藥企、藥房、商保公司各方都引入其中,在解決患者買藥難、買藥貴以及缺乏療效保障這些老大難問題的同時,實現了藥企銷售精準觸達和高效轉換。

        目前,鎂信旗下針對患者的“藥康付”平臺已與60+家藥企達成合作,推出了藥品覆蓋最全的高價癌癥藥物和慢性病特藥保障,藥康付業務構建了全國最大的DTP藥房網絡,其已遍布全國400+座城市,綜合藥品福利惠及超過100萬+名患者用戶。

        在覆蓋的這些藥房網絡中,患者不僅可以享受包括肺癌、乳腺癌、白血病、淋巴癌、多發性骨髓癌、黑色素瘤、強直性脊柱炎等超過700種大病藥品的用藥保障,還可以享受在線上買藥,線下直接送藥到家等會員專屬服務,持續惠及患者。

        張小棟透露,如今無論是跨國藥企還是本土創新藥企,大多數都已經跟鎂信健康建立了密切的合作關系。對于新上市的藥品,鎂信健康通過創新支付方案、商保準入、醫患管理等服務,幫助藥企與患者建立深度連接;針對創新藥可支付性及可及性較差的情況,鎂信健康通過創新支付模式及線下藥房的管理,幫助更多患者用得上、用得起創新藥。

        2022年5月5日,鎂信健康積極順應時代發展趨勢,“藥康付”平臺戰略正式升級為康付健康,將提供全方位、全人群、全鏈條優質醫療健康服務:平臺定位上,由原先的患者綜合福利平臺升級為匯聚醫療福利和品質健康服務的創新平臺;服務人群上,從患者人群擴展至健康人群,從“以患者為中心”到更注重家庭健康需求;服務內容上,把以福利用藥為核心服務,擴展為包括醫藥服務、保險支付、健康管理等在內的全鏈條健康服務。

        做藥企和保險的橋梁

        “鎂信的產品都是定制化的,圍繞著不同的人群推出,包括不同類型疾病的患者、健康個體等”。張小棟說,“如果非要說一個案例,我覺得近兩年開展的比較熱門的業務就是惠民保。”

        鎂信健康從2020年底相繼試水了“蘇惠保”、“杭州市民保”等多個普惠型補充醫療保險,在惠民保項目中表現積極。鎂信健康通過為保險公司提供一站式的特藥風險解決方案,包括特藥目錄設計、特藥一站式結算,解決老百姓對昂貴的創新腫瘤藥、罕見病藥自費負擔和可及性問題,為更多百姓提供更好的醫藥健康服務。

        發展至今,鎂信健康已經服務超50個惠民保項目、80多個城市、超6500萬人群,為百姓們帶來切實的醫療保障。依托公司重要股東上海醫藥和中再壽險提供的持續供藥能力和穩定風險管控能力,充分發揮“連接器”作用,通過模式創新,高質高效地提升當地市民藥品可及性并緩解醫療費用負擔,助力當地完善多層次醫療保障體系。

        這種由政府組織、商保承辦的介于商業健康險和基本醫療保險、大病保險之間的保障方式,以“一城一險”的方式,根據每個城市的疾病和人群等特點專屬定制特藥報銷方案,被認為是有效降低個人醫療支出占比的重要產品創新。

        張小棟認為,未來的惠民保的發展方向應該是:產品設計必須更加精細化,以商保目錄的形式風險可控地銜接優質的醫療資源;聯合醫藥產業端創新支付模式實現風險共擔;通過精細化、屬地化的健康服務運營提升參保人獲得感從而提升續保率,從病后賠付向疾病預防轉變。而這些方向也已經在浙江省的惠民保監管政策被頻頻提起,鎂信健康也已經做好準備迎接這些變化和問題。

        “在這個行業里確實有人懂醫療,有人懂醫藥,有人懂保險,但多少人能精通這個組合?鎂信做的是‘醫+藥+險’,橋接保險和醫藥這兩個傳統且龐大的行業,最終讓老百姓獲益。”張小棟說。

        張小棟解釋,具體來說,在康付健康平臺,我們將持續拓展福利范圍,為用戶提供更多元的藥品福利、醫療福利、健康福利及保險福利等,讓高品質醫療健康服務更可及、更可負擔,惠及更多的患者及其家人。對于藥企及保司,我們將借助現有的良好的合作基礎,為我們的合作伙伴提供更全面的服務及解決方案。

        通過匯聚C端流量,我們借助精準的患者人群和豐富的數據,以技術賦能的方式幫助藥企實現銷量增長,幫助保司實現保費增長;同時B端客戶也為我們提供更多的福利及保險保障,實現C端及B端業務互促協同的飛輪效應,進一步帶動業務的增長。

        張小棟表示,“剛剛創業的時候,其實不存在所謂的賽道。一開始很多投資人可能不太理解鎂信健康的創新支付模式,但比較欣慰的是,我們沒有停下腳步,一直在堅持做這件事情。我們始終在探索在中國醫保還沒有辦法解決這么復雜問題的情形下,能不能在里面扮演一定的角色,幫助解決社會中存在的一些問題。”

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